ABŞ Federal Ticarət Komissiyası “Amazon”u məhkəməyə verib, o, istehlakçıların icazəsiz “Amazon Prime”a qeydiyyatdan keçməsini çətinləşdirməyə və ləğv etməyə çalışdığını iddia edib.
Bu barədə İnterpress.az xarici mediaya istinadən xəbər verir.
ABŞ-ın FTC agentliyi “Amazon”un baş qərargahının yerləşdiyi Sietldə şirkətə qarşı federal iddia qaldırıb.
FTC iddia edib ki, texnologiya nəhəngi “İliada” adlı gizli layihə vasitəsilə “milyonlarla istehlakçını bilmədən aldadıb “Amazon Prime”a yazılsın.
Şikayətində, FTC, Amazon’un istehlakçıları Prime abunəliklərinin avtomatik yenilənməsi üçün qeydiyyatdan keçməsi üçün aldatmaq üçün “qaranlıq nümunələr” kimi tanınan manipulyasiya, kompulsiv və ya aldadıcı istifadəçi interfeysi dizaynlarından istifadə etdiyini söyləyib.
O, “Prime”a abunə olmadan “Amazon”da məhsul almaq seçiminin əksər hallarda daha çətin olduğunu bildirib.
O həmçinin bildirib ki, istehlakçılara bəzən əməliyyatlarını tamamlamaq üçün link təklif olunur. Şirkət bu keçidin onları Prime ilə də qeydiyyatdan keçirəcəyini açıqlamır.
Şikayətdə bildirilir ki, şirkət rəhbərləri abunəni dayandırmağı asanlaşdıran dəyişiklikləri sürətləndirir və ya rədd edir.
Bu nümunələrin FTC Aktını və Onlayn Alış-verişin Güvən Aktı adlı digər qanunu pozduğu iddia edilib.
İddia, Lina Khan 2021-ci ildə FTC-nin rəhbəri vəzifəsinə keçdikdən sonra Amazonun ilk dəfə məhkəməyə verilməsidir.
Keçmiş antiinhisar (rəqabət) eksperti olan Khanın, illərdir azalmadan böyüyən, az tənzimlənən texnologiya şirkətinə qarşı daha sərt mövqe tutacağı gözlənilir.
